คอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากมากเลยค่ะ

เวลามีปัญหาอะไรก็ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยค่ะ มีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติ เว็บก็ขัดข้อง ใช้งานลำบากมากเลย ต้องทำยังไงดีคะ เพื่อนๆมีวิธีอะไรแนะนำบ้าง ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ