ประกันภัยรถยนต์ชั้น1 เอารถเข้าเคลมนานสุดกี่วัน

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าปกติแล้วเอารถเคลม ใช้เวลากี่วัน
พอดีเราทำประกันภัยกับบริษัทประกันไทยวิ... สีเขียว แล้วเกิดอุบัติเหตุตั้งแต่เดือนมีนาคม สภาพรถคือกันชนหน้าแตก พลาสติกใต้รถแตก ทำสีใหม่บางจุด
เอาเข้าศูนย์ฯ แต่ศูนย์ส่งให้อู่แห่งนึง จนตอนนี้ผ่านมาก็เดือนครึ่งแล้ว โทรสอบถามทางอู่ก็อ้างว่ารอประกันอนุมัติ ส่วนสี กันชน ได้เปลี่ยนให้แล้ว ถามจริงๆค่ะ มันช้าขนาดนี้เลยหรอ อยากทราบว่าต้องทำยังไงได้บ้าง เพราะจังหวัดที่เกิดเคส ไม่มีที่ตั้งบริษัทของประกันภัยนี้ ตอนแจ้งเคลมก็ให้แจ้งแบบออนไลน์
ตอนนี้เป็นกังวลมาก ไม่รู้ว่าช้าที่ประกัน หรือ อู่ ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ