ทรูเบอร์ 1242 เปลี่ยนเป็นคิดค่าบริการเป็นรายนาที

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้อย่างไรบ้างครับ มีปัญหาแพ็กเกจใช้งานไม่ได้ โทรไป 1242 ก็เจอแต่บอทมะลิ ไม่มีเจ้าหน้าที่ให้คุย

เนื่องจากพยายามติดต่อทางโทรศัพท์ 1242 มาหลายวันแล้ว วันนี้ก็ เกิน 20 นาที 2รอบ ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ส่วนในแอพ True ก็ได้คุยแต่กับบอท มเรื่องจะเรื่องที่ต้องการสอบถามก็ไม่มีคำตอบที่แชทบอทตอบได้

ต้องบอกก่อนว่าเปลี่ยนมาใช้ทรูเป็นรายเดือนครั้งนี้ไม่คิดเลยว่าจะปวดจิตขนาดนี้ เดือนนี้เราจ่ายค่าโทรศัพท์ 2 รอบแต่ยอดที่ส่งมาทางบิลยังมียอดค้างอีก 200กว่า ใช้เกินโปรโมชั่นเหรอไม่เลย แล้วบิลออกมาแบบนี้ ง

สำหรับไวไฟทรูผมว่าจะพอแค่นี้แล้วอาจจะไปยกเลิกตอนบิลใหม่มาเพราะ เน็ตขึ้นlosแดงกะพริบใช่งานไม่ได้โทร1242ก็ช้ามีแต่บอทมาคุยเจ้าหน้าที่ไม่มีรอสายนานมาก กว่าจะมาแก้ปัญหาให้ปกติไวไฟก็กระตุกบ่อยอยู่แล้วสัญญา

พึ่งย้ายค่ายมาทรู ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ยากขนาดนี้ อยู่ค่ายอื่นมาหมด ไม่ยากแบบนี้เลย โทร 1242 รอฟังจนครบทุกเมนูหาเมนูติดต่อพนักงานไม่เจอเลย สุ่มกด 0 ทุกเมนูก็ไม่มีคำสั่ง มีจะกดเมนูไหนก็มีแต่ระบบตอบรับอ

อยากยกเลิกแพ็คเสริมทรู แบบเติมเงิน กด1242 จะมีวิธีไหนรวดเร็วกว่านี้มัยครับ 1.กว่าจะติดและมีคนรับ ประมาณ 20 นาที ฟังเพลงรอไปอยู่นั้นแหละ 2.พอมีคนรับสาย (พนักงานคอเซ็นเตอร์แบบรายเดือน) บอกว่าไม่ใช่ ต้อ

คือจะเอาไว้ให้แม่ ไม่เน้นโทรออก รับอย่างเดียว ไม่เน้นเน็ต เพราะอยู่แต่บ้าน มี wifi และ mesh ครอบคลุมทั้งบ้านแล้ว แค่จะเป็นเครื่องสำรองไว้หาเครื่องหลักตอนลืมวางเครื่องหลักไว้ และใช้เล่นเกมออนไลน์นิดๆหน

ตอนนี้ใช้ทรูเติมเงินเดือนละ300 อยากย้ายไปAIS มีโปรอะไรแนะนำบ้างครับ แบบเน็ตไม่จำกัด มีโทรบ้างนิดหน่อย และตอนนี้ใช้E sim ตอนย้ายจะยุ่งยากไหมครับ

โทรหา 1242 เป็นการโทรเพื่อเจ้งปัญหาของการใช้งานเครือข่ายทรูมูฟ แต่โทรไปปลายสายไม่เคยมีคนมารับอะ เข้าใจนะว่าตอนนี้ระบบอัตโนมัติมันมี แต่หัวข้อที่จะแก้มันไม่มีในระบบอัตโนมัติไง โทรไป 3-4 รอบไม่ใช่รอบละน