พัสดุ speed-d เงียหาย

น้องสาวส่งของมาให้ตั้งแต่วันที่ 20/4/64
แต่น่าจะใส่เบอร์โทรผิด พัสดุเลยจัดส่งไม่ได้
น้องเลยรอพัสดุตีกลับ แต่จนถึงวันนี้ 8/5/64 ก็ยังไม่ได้พัสดุคืนเลยค่ะ
โทรตามประมาน3-4รอบ พนักงานบอกรอตรวจสอบแล้วจะโทรกลับ แต่ก็เงียบหายทุกรอบเลยค่ะ
มีใครเคยเป็น เคยส่งพัสดุกับ 7-11 speed-d แล้วเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมคะ
เราสามารถแจ้งใคร หรือตามพัสดุทางไหนได้บ้างคะ