Kerry กำหนดส่งวันนี้ แต่ของยังไม่มา ทำไงครับ?

เลขพัสดุ KEX41411567078 คนขายส่งสินค้าให้ Kex ตั้งแต่วันที่ 12 ต.ค. 67 แล้วของก็ส่งต่อมาเรื่อยๆ จนถึงศูนย์กระจายสินค้าปลายทาง คลองหลวง, ปทุมธานี ในวันที่ 13 ต.ค. 67 และพัสดุก็ค้างอยู่อย่างนั้นจนถึงวัน

ตามรูปเลยของต้องได้รับวันที่7 /6/24 (ด้านในเป็นผลไม้สด) สินค้าส่งจากที่เดียวกัน2กล่อง แยกเลขพัสดุ 1กล่องเเล้วจัดส่งตามปกติ ส่วนอีกยังไม่ได้จนตอนนี้วันที่8/6/24 โทรเข้า CC 4 ครั้งบอกแค่จะติดตามให้ ติดต

นำเลขพัสดุไปเช็คในระบบ พบว่าของอยู่ศูนย์คัดแยกสินค้า สมุทรสาคร-กรุงเทพเกินระยะเวลานำส่งเข้ามาวันที่2แล้ว ประเด็นคือ โทรไม่มีคนรับ ทักแชทไม่มีคนตอบ ส่งอีเมลไม่มีคนตอบกลับ ติดต่

ร้านที่เราสั่งของในช็อปปี้ ส่งของวันที่ 9 คือมันก็ไม่มีปัญหาอะไรเพราะกำหนดส่งของคือวันที่ 11 (ซึ่งคือวันนี้ ) เมื่อวานวันที่ 10 เราเห็นว่าพัสดุถึงศูนย์คัดแยกใกล้บ้านแล้วแต่ไม่มาส่งก็ไม่ได้อะไรเพราะมัน