สั่งของจากเว็บ UPPTT.com/Golden Stone ส่งของผิดและไม่ยอมคืนให้เรา สามารถแจ้งความหรือร้องเรียนทางไหนได้บ้างคะ

เราสั่งโคมไฟพลังงานแสงอาทิตย์จากเว็บ UPPTT.com มาค่ะ แต่สิ่งที่ได้คือกระเป๋า 1 ใบ คือคนละอย่างกับโคมไฟเลย เราเลยโทรติดต่อทางเคอรี่ให้ประสานงานให้ค่ะ เพราะ kerry น่าจะติดต่อผู้ที่ส่งมาได้
แล้ววันนั้นก็มีคนโทรมาจาก Golden Stone<godens555892@gmail.com> ค่ะ บอกให้เราส่งข้อมูลไปให้ และให้เรารอประสานงาน ตอนนี้ก็รอมา 20 กว่าวันแล้วค่ะ แต่ไม่มีอะไรคืบหน้าไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยค่ะ เราตัดสินใจอยากจะแจ้งความค่ะ
เราได้ค้นหามาก็พบว่ามีคนที่เจอแบบเราเยอะมาก ส่วนนึงก็คือเราผิดเองที่มาหลงเชื่อซื้อของแบบออนไลน์จากเว็บที่ไม่น่าเชื่อถือโดยไม่เช็คให้ดีก่อน แต่ทางร้านค้าก็ไม่ควรจะมาหลอกลวงผู้บริโภคแบบนี้ค่ะ
ใครมีความรู้ด้านกฎหมายเราขอความคิดเห็นหน่อยนะคะ เราอยากรักษาสิทธิ์ของตัวเองถึงจะเป็นเงินไม่กี่บาท แต่เราอยากจะดำเนินการให้ถึงที่สุดที่เราจะพอทำได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่