True online ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS กระพริบตลอดเวลา ต้องแก้ยังไง

ไฟ LOS บน Router กระพริบตลอดค่ะ
ปิด/เปิด router หลายรอบแล้ว เชคสายสัญญาณแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม
แจ้ง call center แล้วซึ่งติดต่อยากมากกก

ต้องแก้ไขอย่างไรได้บ้างค่ะ