โค้ดผู้ใช้ใหม่ใน Shopee หายหมดเลยครับ เพิ่งสมัครได้วันแรก หายเฉพาะโค้ดของ Shopee ด้วยแต่โค้ดของร้านค้ายังอยู่

กระทู้คำถาม
ผมเพิ่งสมัคร Shopee บัญชีใหม่ แล้วได้โค้ดผู้ใช้ใหม่มา 3 โค้ด จะมีโค้ด ลด 200 ลด 150 แล้วก็โค้ดส่งฟรีอีกโค้ด แล้วผมก็ไปกดรับโค้ดส่งฟรีได้เพิ่มมาอีกโค้ด พอมาถึงตอนผมเลือกสินค้าแล้วกดชำระเงิน ตอนกดเลือกโค้ดส่วนลดยังไม่มีปัญหาอะไร แต่ตอนกดสั่งสินค้าจะขึ้นข้อผิดพลาดในการใช้โค้ดส่วนลด(F06) เป็นแบบนี้เฉพาะในส่วนของโค้ดที่เป็นการลดราคา ในส่วนของโค้ดส่งฟรีกดใช้ได้ปกติ หลังจากผมสั่งซื้อสินค้าไปแค่ครั้งแรกครั้งเดียว มากดดูในโค้ดส่วนลดของฉันเหลือแค่โค้ดของร้านค้าส่วนโค้ดของ Shopee หายหมดเลย อยากทราบว่าเกิดจากอะไรครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6438246

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ รบกวนคุณลูกค้าติดต่อแจ้งเรื่องเข้ามาที่หลังไมค์, Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th พร้อม Shopee Username เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่