ทำงานที่flash expressโดนหักค่าอะไรบ้าง?

ผมเป็นพนักงานใหม่บริษัท flash express ซึ่งยังไม่ค่อยรู้ข้อมูลของบริษัทมากจึงขอสอบถาม หากพนักงานบริษัท flash express เข้างานสายจะถูกหักนาทีละ 10 บาทใช่หรือไม่หรือว่าบริษัทเปลี่ยนนโยบายใหม่ขอความรู้หน่อ

คือ shopee ทำของเราหายค่ะ มูลค่าของคือ 4,200 บาท เราคิดว่าเขาจะคืนเราแค่ 2000 บาท  แถมตอนนี้ยังไม่รู้ด้วยว่าจะเคลมได้เท่าไร ส่งเรื่องไปแล้ว ยังไม่ตอบกลับ ทีนี้เดี๋ยวเรามีของหลายชิ้นที่จะส่ง และม

1436 โทรไปก็เจอแต่ bot ตอบรับอัตโนมัติ ช่องทางอื่นก็มีแต่ออนไลน์กับพวกอีเมล ควรจะมีเบอร์โทรให้ติดต่อสอบถามแบบจริงๆได้แล้วครับ

ส่งของถึงลูกค้าลูกค้าอัดคลิปมาของพังหมดเลยจากการส่งแต่ผมไม่ฝ่ได้ทำประกันไว้ติดต่ออะไรไม่ได้เลยผมต้องทำไงครับแฟลชจะรับผิดชอบยังไงครับ

ในเเอป Shopee ขึ้นว่าจัดส่งเเล้ว เเต่ไม่เจอพัสดุที่บ้าน ไม่มีใครโทรมาด้วย เปิดดูภาพที่ว่าจัดส่งเเล้วเป็นบ้านใครก็ไม่รู้ ควรตามยังไงดีคะ พอดีจะต้องไปที่อื่นรีบใช้พัสดุ