การนำจ่ายพัสดุด่วนพิเศษของไปรษณีย์ไทย

ผมขอบ่นการนำจ่ายพัสดุของไปรษณีย์ไทย ตอนนี้รู้สึกสิ้นหวังกับการบริการ คือไม่รู้มันจะมีอะไรที่ทำให้การบริการดีกว่านี้ไหม

เรื่องมีอยู่ว่าผมอยากทำบุญจึงบริจาคเงินให้หน่วยงานแห่งหนึ่ง ทางหน่วยงานได้ส่งของที่ระลึกให้เป็นการตอบแทนผ่านทางบริการด่วนพิเศษที่ผมเป็นคนจ่ายค่าส่ง ผมก็เฝ้ารอว่าเมื่อไหร่ของจะมาถึง ในที่สุดผมก็คิดว่ามันนานเกินไปแล้วสำหรับการรอรับพัสดุ จึงได้สอบถามหน่วยงานผู้ส่งไป หน่วยงานดังกล่าวจึงตอบมาว่าพัสดุของผมถูกตีกลับแล้วทางหน่วยงานได้รับไว้แล้ว ผมจึงขอหมายเลขพัสดุมา แล้วก็นั่งดูเส้นทางและเวลาการเดินทางของพัสดุอย่างพินิจพิจารณาปรากฎว่า

หน่วยงานดังกล่าวส่งของมาให้ผมตั้งแต่ต้นเดือนก่อนหยุดสงกรานต์ แล้วผมก็ควรจะรับไปแล้ว
ทุกๆ วันผมจะเห็นบุรุษไปรษณีย์มาส่งของที่บ้านอื่น แต่ไม่มีบ้านผม ผมก็ได้แต่รออย่างอดทน 
หลังหยุดสงกรานต์ timeline ของไปรษณีย์ขึ้นว่านำจ่ายเป็นครั้งที่สอง แต่บ้านผมปิด(?) จึงได้ทิ้งใบแจ้งไว้ แต่ติดต่อผมไม่ไปจึงได้ตีกลับพัสดุไปยังผู้ส่งเมื่อปลายเดือนที่ผ่านมา

ประเด็นของผมก็คือ ผมอยู่บ้านทุกวัน ทำงานอยู่ชั้นสองที่มองเห็นบุรุษไปรษณีย์ทุกครั้งที่มาส่งของบ้านอื่น แต่พอถึงคราวของผมทำไมผมถึงไม่รู้ว่ามี EMS มาส่งที่บ้านผม ทั้งๆ ที่ผมก็มองเห็นเจ้าหน้าที่มาทุกครั้ง แล้วที่ลงไว้ว่าทิ้งใบแจ้งไว้ ทำไมผมถึงมองไม่เห็น มันเป็นใบแจ้งทิพย์ หรือเป็นเพราะเจ้าหน้าที่กลังว่ามันจะปลิวหายไป ทั้งๆ ที่บ้านผมมีตู้ไปรษณีย์ขนาดที่ใส่ซองเอสี่ได้สบายๆ โดยไม่ต้องพับ  

ถ้าผมไม่ติดต่อผู้ส่งกลับไป ผมก็ไม่มีทางรู้ว่าของส่งมาไม่ถึงผม ทำให้ผมลังเลที่จะบริจาคอีก และอาจสูญเสียพัสดุชิ้นนี้ไปเลย
ตอนนี้รู้สึกสิ้นหวังกับการให้บริการของไปรษณีย์ไทยเป็นอย่างมาก ในเมื่อเขาเลือกจะเป็นบุรุษไปรษณีย์ทำไมเขาจึงไม่ทำงานให้ดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่