สมัครเน็ตทรู 10mbps 200บาทแต่ทำไมความเร็วที่เทสได้ไม่ถึง 4mbps ครับสัญญาณก็ 4G ตลอดนะ

เน็ตทรูมีปัญหามา2วันเต็มๆ มีเน็ตทรู15เม็กอยู่2เบอร์ตอนนี้เหลือความเร็ว2เม็กทั้ง2เบอร์แจ้งในแอพทรูก็แล้วรีเซตสัญญาณก็แล้วยังเหมือนเดิม แถมไม่เคยได้คุยกับพนักงานทรูเลยไม่ว่าจะพยายามยังไงก็ไม่มีคนมาคุยมา

เน็ตไม่จำกัดที่ความเร็ว 4Mbps พร้อมดู Viu Premium และเน็ต ไม่อั้นสำหรับแอป Viu หักค่าบริการไปแล้วแต่ทำไมใช้ไม่ได้คะ? ตอนสมัครครั้งแรกยังใช้ได้อยู่เลย

แจ้งไปกี่รอบก็เหมือนเดิมได้แต่ให้รีเซ็ตสัญญาณแต่ก็ไม่ดีขึ้น สัญญาณห่วยแตก truemove โคตรห่วยจากความเร็ว 15 MB ทดสอบได้ 200 k