ธนาคารกสิกรไทย วันนี้เป็นอะไรค่ะ

มีคนโอนเงินเข้าแจ้งสลิปการโอนแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี เช็คยอดเงินในแอพก็ยอดเงินไม่ขึ้น 
ใครรู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ 🙏🏻🙏🏻