โอนเงินจากApp Kbank ไป TMB ปลายทางเงินไม่เข้า

ทำการโอนเงินผ่าน App kbank ไปยัง TMB โดยผ่าน Promptpay ของวันที่ 14/ต.ค./63 23:21 น. ต้นทางตัดเงินไปแล้วมีสลิปการโอน จนตอนนี้ปลายทางยังไม่ได้รับเงินเลยครับ ใครพอทราบบ้างครับว่าต้องทำยังไง ขอบคุณครับ 🙏