แก้ไฟล์ ตัวนี้ยังไงครับ?

เปิดคอมขึ้นมาแล้วขึ้นหน้าจอฟ้าแบบนี้จะแก้ไขได้ยังไงครับ (Asus AiO V241E) รบกวนแนะนำด้วยครับ

Import ไฟล์ .mov ทั้ง 30 fpsและ 60 fps เข้า premier pro แล้ว แต่เปิดดูพรีวิวไฟล์ที่นำเข้าไม่ได้ ตรงหน้าต่างพรีวิวขึ้นเป็นตัวหนังสือ มั่วๆทั้งจีนและอังกฤษ บนพื้นหลังสีเหลือง คล้ายกับตอนที่จะแก้ไฟล์ PRO

ที่เชื่อมต่อหายค่ะเพิ่งมาเป็นวันนี้เลยไม่เคยเกิดขึ้นใช้มาสามปีไม่เคยเป็นค่ะแก้ไขยังไงคะแบบนี้