เปลี่ยนเบอร์ใหม่ แต่ลงทะเบียนกับ Lazada ไม่ได้ เพราะว่าเบอร์ของเราถูกใช้ไปแล้ว

สวัสดีค่ะ

เรามีเหตุผลต้องซื้อซิมมาใหม่ แต่เบอร์ของเราถูกใช้ในการลงทะเบียนผ่านลาซาด้าไปแล้ว
เราต้องการยืนยันตนตัวว่าเป็นเจ้าของเบอร์ปัจจุบัน โดยมีเอกสาร สลิป ยืนยันการเป็นเจ้าของเบอร์ครบถ้วน
แต่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถแก้ไขให้เราได้ บอกให้เราหาเบอร์ใหม่มาสมัคร มันไม่สะดวกมากๆค่ะ
ต้องทำยังไงคะ