เลิกแพ็กเกจเสริม

คือว่าไปกดสมัครแพ็กเกจเสริม2อัน อันแรกเป็นเน็ต1mbps อันที่2เป็นเน็ต4mbps อยากทราบว่าสามารถยกเลิกอันแรกออกได้มั้ยคะ

ทำไมAis สมัครแพ็กเสริมให้แบบงงๆ ค่าเน็ต399 เดือนแรก399 ​เดือนที่ 2 535 เดือนที่ 3 746 เดือนที่ 4 746 ไปดูรายละเอียดมีการสมัครแพ็กเกจเสริมโดยไม่รู้ตัว

วันนี้เราได้สมัครแพ็คเกจเสริม Mao 350B Unlimited Net speed 1Mbps for 30days ผ่านแอพmy ais ปกติสมัครแล้วข้อความจะแจ้งทันที แต่วันนี้เป็นชม.แล้วค่ะ ยังไม่มีข้อความแจ้งเตือนเลย  พอมาเช็คยอดเงินก็ยัง

- แพ็กเกจเสริมเน็ตไม่จำกัด เร็ว 1Mbps เหมาจ่าย 1,800 บาท (รวม VAT) ใช้ได้นาน 12 เดือน เฉลี่ยเดือนละ 150 บาท

ยกเลิก "แพ็ก 150บ.ใช้เน็ตเร็ว4mbpsไม่จํากัด 30วัน " ไม่ได้ค่ะ ถ้าปล่อยไว้เฉยๆจะถูกคิดค่าบริการเพิ่มมั้ยคะ  ตอนแรกเป็นแพ็กเกจหลักค่ะ แต่สมัครแพ็คเกจอื่นไว้เพราะคิดว่าถ้าสมัครแพ็กเกจใหม่

คือเดิมใช้เน็ตรายเดือน200บาท เน็ตเร็ว10Mbps ไม่จำกัด เราก็เติมเงินเข้าก่อนวันหมดอายุปกติแต่พอวันต่อมาเงินโดนหักไปแต่เป็นไปหักเน็ตแพ็กเกจ 250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1Mbps)  ซึ่ง

ตามที่บอกเลยค่ะ ตะยกเลิกยังไงดีคะเพราะว่าเรากดผิดจะกดแบบรายเดือน แล้วุ้าเรายกเลิกไปเราจะได้เงินคืนมั้ยคะ😭😭😭

แพ็กเสริม UP2U 10GB 210 บาท 30วันต้องการยกเลิกโปรเสริมนี้ต้องทำยังไงค่ะทั้งโทรทั้งกดในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ #ดีแทค