ทำการซื้อของออนไลน์แล้วแม่ค้าไม่ยอมส่งของสักทีสามารถแจ้งตำรวจได้ไหมคะ?

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ทำการซื้อของ พรีอัลบั้มไปตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ วันที่14 ปี2564 แม่ค้าบอกว่า ส่งแอร์รอของไม่เกิน4วีค แต่ตอนนี้วันที่ 28 เมษา2564 เรายังไม่ได้รับอัลบั้มเลยค่ะ มูลค่าของประมาณแสนกว่าบาท แม่ค้ามีของแต่ไม่ยอมส่งให้เราค่ะ แค่บอกว่าจะส่งให้ตั้งแต่หลังสงกรานต์จนตอนนี้เราก็ยังไม่ได้ เราจะนัดรับของก็ไม่นัดค่ะ บอกแต่ว่าไม่ว่างไม่สะดวก ทั้งทีเราก็สะดวกเพราะรอของมานานมากๆแล้ว ถ้าจะแจ้งตำรวจดำเนินคดีสามารถทำได้ไหมคะ แม่ค้ามีการบอกอีกด้วยว่าถ้ารอไม่ได้ก็จะให้คืนเงินให้ แต่เราอยากได้ของค่ะ ควรทำไงดีคะ ใครรู้กฎหมายช่วยเราหน่อยนะคะ