ลูกค้ารายเดือน AIS

รบกวน call center ais ติดต่อมาหน่อยครับ

พอดีโปรรายเดือนสิ้นสุดรอบบิลวันที่ 3 พค 64 นี้ และทาง ais ได้เสนอโปรเดิมต่อให้วันที่ 4พค64-3พค65 (12รอบบิล) ซึ่งถ้าเป็นแบบนี้จะเท่ากับว่า
1)ผมไม่สามารถย้ายไปค่ายอื่นได้เลยจนกว่าจะถึง 3พค65
2)โปรปัจจุบันและโปรที่ทาง ais กำลังจะต่อให้นั้นไม่ตรงกับความต้องการผมนะตอนนี้

เนื่องจากผมเคยเสนอโปรลับให้กับทาง call center ais ไปแล้ว (วันที่ 11 เมษา) แต่ทาง ais บอกว่าผมไม่สามารถใช้โปรนั้นได้ ผมจึงเสนอแนวทางการแก้ปัญหาของผมให้ไปพิจารณาครับ คือ

1)ยกเลิกต่อโปรอัตโนมัติให้

2)เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินให้ผมก่อนจะขึ้นรอบบิลใหม่ (4พค64-3พค65) เพื่อที่ผมจะได้สามารถย้ายค่ายได้เลยโดยไม่ต้องรออีก 1 เดือน

3)เปลี่ยนโปรรายเดือนเป็นแบบที่ผมต้องการ เป็นโปร fixxy 449 บาท/เดือน