ใช้appธนาคารกรุงไทยจ่ายค่าของแต่ถูกหักเงินซ้ำกันสองครั้งทำยังไงดี??

กระทู้คำถาม
เมื่อวานเราไปกินข้าวที่ร้านแห่งหนึ่ง แล้วใช้appกรุงไทยnext จ่าย  ซึ่งกดรหัสครั้งแรกแจ้งว่าระบบขัดข้อง ให้กดรหัสใหม่พอกดอีกครั้งใช้ได้
พอมาวันนี้มาดูบัญชีระบบตัดไปสองครั้ง ซึ่งก็ได้โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์  คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าให้ไปติดต่อร้านค้า  เราก็โทรไปถามร้านร้านก็แจ้งว่ามีแจ้งเข้ามายอดเดียว (ซึ่งก็ตรงกับในapp) เพราะอีกยอดมันขึ้นแค่เลขที่ทำรายการแค่ไม่บอกว่าเงินไปที่ไหน เราก็โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีกครั้ง พนักงานแจ้งว่า ให้ไปแจ้งกับร้านว่ามียอดเกินเข้าไป  ร้านค้าจะเข้าใจเอง หรือไม่ก็ไปที่ร้านแล้วโทรมาพนักงานจะคุยกับร้านให้     ซึ่งร้านกับบ้านไม่ได้ใกล้กันจะไปร้านก็ไม่สะดวก ใครเคยมีประสบการณ์แบบนึ้บ้างคะ ไม่รู้จะไปตามเงินตัวเองจากใคร T^T  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่