ปกติ j&t มาส่งของจะโทรมาบอกทุกครั้งหรือไหม

โดยปกติ​แล้ว ขนส่งเจ้าอื่นจะโทรมาก่อนทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นเก็บเงิน​ปลายทาง​ หรือ ไม่เก็บ
แต่ ขนส่ง​ j&t ที่มาส่งของผม ไม่โทรมา ก่อนแล้วแล้วเวลาเก็บ ก็ต้องรอนานหน่อย ทำท่าทีไม่ค่อยพอใจ แบบนี้จะจัดการยังไงดีครับ โทรไป call center ก็ไม่มีคนรับ