we card ถูกระงับ ทำไงดีครับ

คือ we card ของผมตอนกดซื้อแอพ มันซื้อไม่ได้อะครับ มันขึ้นว่าบัตรถูกปฏิเสธ ขอเข้าแอพทรูมันี่วอเล็ตแล้ว พอกดเข้าไปดูบัตร มันขึ้นถูกระงับการใช้งาน ทำไงดีครับช่วยด้วย