สงสัยเรื่องระบบคืนเงินของการตัดบัตรที่ชำระเป็นงวดค่ะ

พอดีว่าใช้บัตรคุณพ่อสั่งซื้อไอแพดกับ apple online ไปพร้อมปากกา แล้วได้คืนตัวไอแพดไปเนื่องจากว่าไม่ค่อยพอใจแต่เก็บปากกาไว้ค่ะ

ราคาไอแพด 23300
ราคาปากกา 4190 บาท
รวม 27490 บาท
โดยได้ทำการชำระแบ่งเป็น10งวด งวดละ 2749 บาท
มีการบันทึกในบัญชีว่าใช้จ่าย 27490 บาท

เมื่อทำเรื่องคืนเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบขึ้นว่าได้คืน 23300

อย่างงี้คือถูกต้องไหมคะ คุยกับคุณพ่องงมากเลยค่ะ คุณพ่อบอกว่า ได้จ่ายเงิดงวดแรก 2749 บาทไปแล้ว ที่ยังไม่ได้คืน จขกท.เลยเกิดความสงสัยเนื่องจากไม่เคยตัดบัตรเป็นงวดมาก่อน ว่าตอนนี้คือได้เงินคืนครบหรือยังอะคะ หรือยังขาดงวดแรกที่เคยจ่ายไป(แต่ใน statement ที่คุณพ่อแคปให้ดูไม่มีว่าเคยตัดบัตรเป็นจำนวน 2749บาทเลยค่ะ)

ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ งงมากจริงๆค่ะ