เรามีปัญหาการล็อคเข้าไลน์เก่า เนื่องจากเบอร์ไลน์ที่ผูกไว้หายทำไงดี

คือเราอยากสอบถามเรื่องเกี่ยวกับ line มีใครทราบไหมว่า เราต้องการไลน์เก่าของเราคืนอ่ะ แต่ว่าเข้าไม่ได้เพราะผูกไว้กับเบอร์เก่า และเบอร์เก่าหายแล้ว ; ;  แต่ผูกกับอีเมลไว้อยู่พอลองเข้าก็ต้องใช้เบอร์เก่าอยู่ดี เราเคยติดต่อเจ้าหน้าที่ line ไปผ่านแบบสอบถามทางอีเมล แต่เขาตอบกลับไม่ตรงคำถามอ่ะ มีใครรู้บ้างต้องทำไงได้บ้างครับ พอดีต้องใช้