แชทเมสเซนเจอร์​มีการแจ้งเตือน​แต่เปิดดูแชทไม่มีข้อความ

สอบถาม​เกี่ยวกับ​แชทเฟสบุ๊ค​หน่อยคะ​ พอดีว่าแถบแจ้งเตือนที่อยู่ด้านบนมันแจ้งเตือนว่ามีคนทักแชทมาค่ะ​ ซึ่งไม่ได้เป็นเพื่อนกัน​ แต่พอไปกดเปิดดูก็ไม่มีเฟสบุ๊ค​นี้ส่งข้อความเข้ามา​ แต่ว่าบนแถบด้านบนมันมีแจ้งเตือนจริงๆ​ เลยอยากถามหน่อยค่ะว่าในกรณีแบบนี้คือยังไงหรอค่ะ​