ปัญหากล่องแชทบนเฟสบุ๊คมันไม่มีขึ้นมา!?

เวลามีคนอื่นทักเฟสมามักจะมีเสียงเด้งเตือนเราขึ้นมาว่ามีคนทักเฟสเรา
แต่ว่ากับเฟสเพื่อนคนอื่นเวลาทักมาก็มีเสียงแต่กับเฟสแฟนดันไม่มีการแจ้งเตือน เช่น เสียง ข้อความเด้ง หรือกล่องข้อความล่างขวา
วิธีแก้ยังไงหรอคะ ช่วยเราด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ