shopee j&t แจ้งว่าบริษัทเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จเพราะอะไร

ตอนแรกเหมือนจะได้เร็วเพราะสั่งซื้อปุ๊บทางร้านทำการเตรียมแพ็คใส่ซองเข้าระบบทันทีแต่ตกค่ำอยู่ดีๆก็มีข้อความบริษัทเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จอย่างที่เห็นในภาพ ไม่ทราบว่าสาเหตุนี้เกิดจากอะไรบ้างครับ อยากทราบเป็นความรู้เฉยๆครับ เพราะสั่งสินค้า 2 ชิ้น คนละร้านใน shopee แต่บังเอิญเป็น j&t หมด อีกชิ้นมาถึงกลางทางแล้ว ส่วนอีกชิ้นตามภาพเลยครับ