มีใครเคยสั่งของจากshopee แล้วเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ รบกวนหน่อยค่ะ

เราสั่งของจากshopeeไปตั้งแต่วันที่10 เมษา ของพร้อมส่งไม่ได้สั่งแบบพรีออเดอร์
วันนี้(21/04/2021)มันขึ้นว่าผู้ขายกำลังรอให้ขนส่งเข้าไปรับสินค้า
ตอนนี้ขนส่งยังไม่เข้าไปรับพัสดุเลยค่ะ
ซึ่งเรากดขยายระยะเวลาการจัดส่งจากตอนแรกกำหนดส่งภายในวันที่17เพิ่มเป็นภายในวันที่20 เพราะเห็นเป็นวันหยุดสงกรานต์เลยไม่อะไร
แต่ตอนนี้มันเลยสงกรานต์มาสักพักแล้ว แบบนี้พัสดุมันตกหล่นหรือเปล่าคะ งงๆอยู่ว่ามันมีปัญหาจากทางร้านหรือขนส่งกันแน่
เพราะเราทักไปถามทางร้านตั้งแต่เมื่อวันก่อน ตอนนี้ยังไม่ได้คำตอบเลยค่ะ 
สิ่งที่เราสงสัยก็คือ
1.ระบบหรือทางร้านจะยกเลิกคำสั่งซื้อให้เราไหมคะในกรณีนี้ หรือเราต้องกดยกเลิกเอง
2.ได้เงินคืนไหม เพราะเราเสียดายเงินมากๆของราคาเกือบพัน
มีใครเคยเจอปัญหาเดียวกันไหมคะ เรารอจนท้อแล้ว+อีกไม่กี่วันปิดเทอมก็ต้องกลับบ้านเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งไม่ได้อีกตอนนี้เซ็งมากๆเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Shopee ขนส่งสินค้า การค้าภายในประเทศ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่