สั่งของจาก Aliexpress ขึ้นสถานะแบบนี้เป็นเดือนแล้ว ทำยังไงดีครับ

ฉันซื้อกล่องพลาสติกผ่าน shopee จำนวน 2 กล่อง ตอนมาส่งสินค้า ทางร้านแพ๊คของมาแย่มากเป็นแค่ถุงขยะสีดำห่อมา ผลปรากฏว่ากล่องแตกไป 1 ใบ เลยทำเรื่องยกเลิกสินค้า ไป 1 กล่อง แล้วเข้าใจว่าค่าสินค้ากับค่าขนส่งจ

สั่งสินค้าใน Lazada ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ย. จนถึงวันนี้ 12 พ.ย. โดยขนส่งผ่าน LEX แต่ก็ยังไม่ได้รับสินค้า การติดตามสถานะขนส่งก็ไม่ช่วยอะไร หาช่องทางแจ้งปัญหายากมาก จนต้องมาตั้งกระทู้

เรื่องคือผมขายต้นไม้ออนไลน์ ส่งขนส่งไปรษณีย์ไทย เเล้วของถึงช้ามาวันนี้เข้าวันที่5เเล้ว ลูกค้ากับผมก็เห็นพร้อมกันว่าจะตีของกลับ เเต่คนรับไม่อยู่บ้านเลยบอกกับบุรุษไปรษณีย์ไม่ได้ว่าให้ตีกลับ เเล้วผมจะทำย

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าถ้าเรียกบริการ Pick Up Service ของไปรษณีย์ไทยเวลาจะจ่ายค่าขนส่งต้องจ่ายยังไงหรอคะ🙏

สั่งสินค้า AliExpress ระบบบอก 1 เดือนถึง พอ 1 เดือนไม่ถึงเราก็ตามของตลอด แต่ AliExpress บอกให้รอ รอ รอ และก็รอ พอครบ 2 เดือนเลยทำเรื่อง สินค้าหาย ​ขอเงินคืน แต่ระบบกลับบอกว่า เมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้ว