ขอพูดถึงAisหน่อย

เป็นลูกค้า ais มาโดยตลอด หลายปีเลยก็ว่าได้ ไม่เคยมีปัญหาเลย แต่พอ2-3เดือนหลัง ais เริ่มมีปัญหาเยอะแยะไปหมด เรื่องมีอยู่ว่า ค่าบริการเน็ต เพิ่มขึ้นมาโดยไม่รู้สาเหตุ เลยติดต่อไปยังais 1175 แล้วเขาก็แจ้งว่า เก็บค่าเน็ตกับเราปกติ ค่าส่วนเกิน อาจจะเป็นเพราะเราสมัครบริการอื่นๆ และบริการอื่นๆ เราก็สมัครไม่ก็อย่าง และเราทำการได้เช็คยอดบริการอื่นดูเราก็เรียกเก็บปกติ แต่ส่วนที่เกินมาอีกส่วนหนึ่งคือมาจากไหนไม่รู้ เขาก็บอกให้เราเช็คในโทรศัพท์เรา เพราะเขาก็เช็คให้ไม่ได้ ว่ารายละเอียดส่วนที่เหลือมาจากไหน เราก็เลยบอก โอเครไม่ไปไร เลยไปศูนย์ais ที่อยู่ใกล้ๆบ้าน พอแจ้งพนักงานแล้ว ก็บอกรายละเอียดเหมือนกันหมด พนักงานได้ขอดูโทรศัพท์ เช็คยอด ทำอะไรเท่าที่เขาจะทำได้อะ และสุดท้ายพนักงานก็จะให้คุยกับ 1175อีก เพื่ออะไรเพราะคำตอบก็ได้มาเหมือนกัน เราก็เลยไม่คุย แล้วพนักงานเลยบอกให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่ เฮ้อออ ก็ไม่อยากอะไรมากหรอก แต่คุณจะโยนให้คนนั้นคนนี้ทำ
ทำไมไม่สร้างศูนย์ปัญหาให้ทำให้ได้เหมือนกันหมด งง เลยตัดสิ้นใจยกเลิกให้หมดตัดปัญหาย้ายค่ายใหม่ น่าจะดีกว่านี้ และเรื่องเน็ตช้า เคยตั้งกะทู้แล้วรอบหนึ่ง และได้แจ้ง 1175 ไปแล้ว แต่ก็อะไรไม่รู้ ยังเป็นเหมือนเดิมเยอะแยะไปหมด เขาอาจะทำตามระบบ ก็เข้าใจ แต่ลูกค้าอะเนาะ ต้องรอนานแค่ไหนหรอ แต่ก็ช่างเหอะเป็นลูกค้าaisทั้งบ้าน รู้สึกผิดหวังนะ แต่ก็น่าจะพอแล้วละ