kerry เลื่อนวันส่งเองโดยที่ไม่ได้โทรติดต่อกับปลายทาง

เรื่องมีอยู่ว่า ของถึงขาสาปลายทาย มีขึ้นสถานะ นำจ่ายวันที่ 17/4/2564เวลา10.15น.
เราก็รอเจ้าหน้าที่โทรมา ตั้งแต่ตอนเช้า อยู่ๆเวลา13.49น.มีข้อความเข้าจากkerry ว่ายืนยันเลือนการจัดส่งเป็นวันที่ 19/4/2546 ทั้งที่เราไม่ได้เลื่อนและไม่ได้รับสายจากเจ้าหน้าที่ขนส่งเลย ทำไมขนส่งเลย แบบนี้ก็ได้หรือคะ SLSG000002124UY