ขอสอบถามคนที่สั่งของในแอปShopeeหน่อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยนะคะ คือเราสั่งของในShopeeมา ทั้งๆที่เรายังไม่ได้รับของแล้วมันมีขึ้นมาให้ยอมรับสินค้าปกติของที่สั่งเราจะได้รับก่อนมันถึงจะมีให้กดยืนยัน แต่นี้เรายังไม่ได้รับของเลยอะค่ะต้องทำยังไงหรอคะ?