สอบถามค่ะ คือเราเติมเงินทรูมันนี่วอลเล็ทผ่านตู้บุญ้ติมใกล้บ้านแล้วตังค์มันไม่เค้าบัญชีอะค่ะ

ต้องการยกเลิกแพคเกจอินเทอร์เน็ตต่ออายุอัตโนมัติ เบอร์เติมเงินแต่เป็นเบอร์โทรอีกเบอร์หนึ่งไม่ใช่เบอร์ตัวเองที่ใช้อยู่ปัจจุบัน โทรคอลเซ็นเตอร์รอ 30 นาทีจนเงินหมดก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ทำยังไงได้บ้

ติดต่อ 1242 โทรหาก็ไม่เคยสายจะว่าง คุยกับมะลิก็ช้า โอนเงินกลับเองก็ไม่ได้เหมือนเครือข่ายอื่น สงสัยคงต้องพิจารณา​ย้ายค่ายละมั่งนิ

คือเราไปจะเติมเข้าบัญชี พอใส่แบงค์มันยับนิดหน่อยเลยเด้งกลับมาแล้วก็ดึงกลับเข้าตู้ แต่ยอดไม่ขึ้นเลยอะ เราทำอะไรได้บ้างมั้ยอะ

เติมเงินผิดเครือข่าย ทางบริษัทแจ้งว่าต้องติดต่อธนาคารให้ดึงเงินคืน ต้องแจ้งข้อมูลอะไรบ้าง รบกวนหลังไมค์มาได้ไหมคะ พอโทรไปที่ K - Contact  Center 02-888-8888 กด 03 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้า

ลองไปติดต่อช็อปทรูแล้ว เขาบอกว่า 3 เดือมถึงจะเปลี่ยนได้

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

คือเติมไป510บาทมันต่อเองหักไป60บาทผมควรทำอะไรครับ คุยกับมะลิก็อะไรก็ไม่รู้โทร1242ไม่เคยได้คุยแถมเสียตังต่างหาก

สมมตว่าวันนี้วันที่4จะมีข้อความเด้งมาว่าให้เติมเงินให้พอกให้ตัดเน็ตรายเดือนวันที่5เราเลยเติมครบ250แล้วเช็คแล้วว่าไม่ได้หักอะไรออกไปนะตังครบแล้วแต่พอเที่ยงคืนตัดให้เป็นครึ่งเดือนเฉยเลย125บาท ตอนแรกก็ไม

สวัสดีค่ะสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราเติมเงินวอลเล็ทที่ตู้เติมดี แต่เงินไม่เข้าค่ะต้องทำยังไงค่ะ