ซิมทรูมีปัญหา​ ขึ้นแต่h+ ไม่ขึ้น​ 4g

พึ่งเปิดใช้ซิมทรู โปรปกพม่าไป สัญญาณขึ้นแค่1-2ขีด แต่วันนี้หายไปเลยค่ะ ทั้งลองปิดเปิดโหมดเครื่องบิน รีสตาร์ทเครื่อง รีตั้งค่าเครือข่าย ก็ยังไม่กลับมา ต้องทำยังไงดีคะ?

อยากจะรบกวนค่ะ​ 🙏 คือโทรศัพท์เราพังแล้วป้าให้เครื่องเก่ามา​ ซึ่ง​ เป็นเครื่องที่ซื้อโดยเครือข่ายทรู​ แต่ตัวเราใช้เครือข่ายอื่น​ ไม่ว่าจะสมัครแอปอะไร​ หรือ​ ลงเบอร์ธนาคาร​ เราก็ใช้​เบอร์นี้​ แต่พอเร

คือเครื่องผม เปิด3gแต่เล่นไม่ได้ต้องปิด3gแล้วเปิดใหม่ ถึงจะเล้นได้เป็นบ่อยคับ บางทีปิดเปิดก็ยังเล่นไม่ได้ต้องเปิดโหมดเครื่องบินไว้แปป1 แล้วถ้าเราเล่นwifiแต่หลุดจากwifiสลับมาเป็น3gก็เป็นเหมือนเดิมอีกคร

ตามกระทู้เลยครับ ผมลูกค้าทรู7-8ปีได้แล้วครับ แต่ปัญหามันเกิดเมื่อ3-4ปีที่แล้วตั้งแต่ทรูรวมกับดีแทคที่บ้านผมก็ใช้ซิมทรูทำอะไรไม่ได้เลยครับ คลื่นมาหายๆโทรออกยังไม่ได้เลย สมัครเน็ตก็เหมือนเสียเงินทิ้งฟรี

ตื่นขึ้นมา เน็ตกลายเป็นH+เฉยเลย ต้องเข้าไเปลี่ยนประเภทเครือข่าย แล้วอยู่นิ่งๆห้ามขยับ พอขยับก็กลายเป็นH+อีก เล่นอะไรไม่ได้ เสียอารมณ์มาก เปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว เลือกเครือข่ายเป็น4G ก็แล้วก็ยังเป็นเห

แจ้งผู้ดูแลระบบแล้วผ่านCall center แจ้งกลับมาว่าลูกค้าต้องชำระส่วนที่ถูกเรียกเก็บมาแล้ว​ สรุปคือกูซวย​ หรือทรู​ ฉวยโอกาส​ แจ้งตรงนี้เลยนะที่บอกลูกค้าทำการ​สมัคร​ พูดแทนทุกคนเลยแค่กดเข้าอ่านข้อความแล้ว

คืออยากสอบถามพี่ๆที่กำลังใช้ซิมนี้อยู่เป็นยังไงบ้างครับ คือผมซื้อมาเริ่มเปิดใช้งานตอน ต้นเดือนพฤษภาที่ผ่านมาอ่ะครับ ตอนนี้ก็ผ่านมา4เดือนจะเข้าเดือนที่5แล้วครับ คือแบบช้ามากๆ เร็วสุดๆแค่เดือนแรกที่เปิด

ตามหัวข้อเลยครับแค่สงสัย เพราะเหตุนี้ บางทีกว่าจะมารอนาน

พอดีใชัซิมมาดีๆ 2-3วันมานี้ขึ้นมีสัญญาณบ้างทไม่มีบ้าง แต่ก็ยังเล่นได้แบบติดๆขัดๆ มาวันนี้ไม่มีสัญญาณ ไม่ขึ้นเลย กดเปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน ปิดเครื่องแล้ว ขึ้นสัญญาณแต่ก็เป็น 3G สักพักบอกไม่สามารถตรวจสอบ

สอบถามผู้รู้ครับ ผมสมัครแพ็คเกจโทรไม่อั้นทุกเครือข่าย 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ​โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดค่าบริการ 99 สตางค์ต่อนาที คือผมอยากทราบว่า ใน 30 วันนี้เราโทรได้กี่นาทีหรอครับ โทรได้ไม