เรื่องขอเปลี่ยนรอบภาพยนตร์

กระทู้คำถาม

SF Cinema

วันนี้ 15/4/64 ผมได้ซื้อบัตรชมภาพยนตร์ช่องทางออนไลน์ ปรากฏว่าซื้อผิดรอบเวลาครับ เบื้องต้นติดต่อทาง call center และได้ข้อมูลมาว่า ต้องแจ้งก่อนรอบฉาย1ชั่วโมงครับ แต่เวลาที่ผมกดจองมัน เลยเวลาฉายไปแล้วด้วยซ้ำ ผมต้องการจองรอบ 17.15 แต่ได้รอบ 14.45น. เบื้องต้นผมเข้าใจว่ามันความผิดผมเต็มๆแหละครับ แต่ผมอยากขอให้ทาง sf ช่วยชดเชยอะไรให้หน่อยได้ไหมครับ อย่างเช่นเปลี่ยนตั๋วรอบให้ หรือ คืนเงิน50% ก็ยังดีครับ บอกตรงๆว่า300฿ ผมก็เสียดายพอสมควรครับ ถ้าทำได้จะขอบคุณมากเลยครับ