ฝรั่งอาการแบบนี้คือยังไงครับ?

สวัสดีครับ ผมทำงานreceptionโรงแรม มีฝรั่ง2คนมาพัก3คืน แล้ววันที่2ของการเข้าพักเขามาบอกที่receptionให้แม่บ้านไปทำความสะอาดห้องให้หน่อย พอวันที่3เขาก็มาบอกว่าแม่บ้านยังไม่ไปทำห้องให้เลย ผมก็งงแล้วบอกว่าผมได้บอกแม่บ้านแล้วว่าให้ไปทำห้องของคุณ เขาก็ไม่ว่าไร แล้วบอกว่าวันนี้ไปทำด้วยน่ะ ผมก็บอกว่าโอเค แล้วพอมากลางคืนของวันนั้น(วันที่3)เขาเดินมาคุยกับผมที่receptionโรงแรม แล้วเขาไม่พอใจถามว่าทำไมแม่บ้านไม่ไปทำห้อง แล้วบอกว่าโรงแรมnot good ผมก็งงมาก เขาก็ถามเหตุผลว่าทำไมๆๆ พอมาตอนเช้าของวันที่4(คือวันที่เขาเช็คเอาท์)ผมเดินไปคุยกับแม่บ้านเลย แล้วแม่บ้านบอกว่าได้ไปที่ห้องเขา(ฝรั่ง)ทุกวันตามที่เขาบอกเลย วันละ2รอบ แต่ฝรั่งบอกว่าไม่ต้องทำห้องทั้งๆที่แขวนป้ายว่าให้ทำห้อง ผมปรี๊ดแตกมากเลยครับ เลยพาแม่บ้านไปเคาะประตูห้องแขกแล้วคุยกันตรงๆเลย สรุปมันยิ้มแล้วบอกว่าวันนี้ไม่ต้องทำห้อง ผมนี่หน้าเหว๋อเลยครับ เจอแขกมาหลายรูปแบบ แต่แบบนี้งงจริงๆ อยากรู้ว่าเขาต้องการอะไร