เน็ตทรูรายเดือน​ เสียค่าข้อความ​ที่ไม่ได้สมัคร​ เกิน1000

อยากถามเพื่อนเพื่อนว่าเราใช้เน็ตของทรูรายเดือนที่มันผูกกับเครื่องที่ไม่สามารถใช้ซิมหรือเบอร์อื่นได้​ แล้วมีมีค่าใช้จ่าย​เพิ่ม​จากที่จ่ายปกติ​ เดือนละ​ 200​ กว่าบาท​ เป็น​ 600​ กว่า​ เกือบ​700​ เราก็ไม่ได้สงสัยอะไรเพราะคิดว่าแฟนเราคงใช้เกินจากค่าโทร  แต่พอเดือนถัดไป​ มันขึ้นมา​ 680  บาท​ อีกเราเลยถามแฟนว่าทำไมถึงแพงจังโทรหาใครหรือเปล่า​เขาบอกไม่ได้โทร​และพอจะไปจ่ายมันขึ้น​ 1400เกือบ1500พอโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์​เขาบอกมีค่าข้อความทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเเละมันเป็นค่าขอความทั้งหมด​ ค่าเน็ตที่ค้าง​ อีกเดือน​ ด้วยซึ่งเราไปดูก็น่าจะจริงลืมจ่าย1เดือน​ แต่ถ้ารวมค่าเน็ตคือมันแค่400กว่าบาท​ แต่อีก​1000​ คือค่าข้อความ​ ที่เราเองก้ไม่ได้สมัคร​ พอโทรไปสอบถามบอกจะยื่นเรื่องให้ว่าไม่ได้สมัคร​ แต่หัก​ ให้​ 1  เดือน​ ให้เราจ่ายไปอค่​ 680​ ซึ่งเราก้ถามแล้วนะว่า​ 680คือจบและไม่มีค่าค้างชำระแล้วใช่ไหม​ เขาบอกค่ะ​ ใช่​ พอจะไปจ่าย​ อีกที​ คือ​ 900​ และเราไปสอบถามพี่ที่เขาทำงานเกี่ยวกับตรงนี้เขาบอกเราใช้เน้ตไม่เคยเกินโทรไม่เคยเกิน​ แต่มีค่าข้อความเข้ามา​ เขาบอกว่า​เป็นเพราะเราเข้าเว็ปดูหนัง​หรือพวกสล็อต​ แล้วอาจจะกดไปโดนตัวกดสมัครข้อความ​ แบบนี้มันมีด้วยหรอค่ะ​ ปล.เขาบอกว่าจะโทรกลับมาให้ข้อมูลใหม่ภ้าเดินเรื่องเสร้จเราบอกไปว่า​ โทรมาช่วงเย็นๆนะคะ​ เพราะต้องนอนพึ่งเลิกงาน​ บอก​ ไป3 รอบแต่โทรมาช่วงเที่ยงช่วงบ่ายตลอดเราก้ต้องโทรกลับและสุดท้ายคือเดินเรื่องใหม่​เรื่อยๆ​ นี่งง​ มาก​ มีใครเป็นแบบนี้ไหมค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่