อยากยกเลิกซิมหรือโปรเน็ตของทรู

คือจะอธิบายว่า ซื้อโทรศัพท์แบบผ่อนจ่ายเป็นค่าเน็ตระยะเวลา1ปี จ่ายครบแล้วลืมไปยกเลิกค่ะแต่ก็ไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลยก่อนครบ1ปีประมาณ1เดือน แต่มันมียอดค้างที่ไม่ได้ใช้ได้ไง คือตอนนี้อยากจะยกเลิกมากๆเลยค่ะ พอดีว่าจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ ต้องทำยังไงคะ