คิดยังไงกับการที่ลูกค้าซื้อของแล้วโอนเงินไม่ครบ​ บอกว่าเสียค่าธรรมเนียม​

คือว่าเราขายเสื้อผ้าออนไลน์​นะคะ​ มีน้องคนนึง​ ซื้อของ​เรา​ 200​ บาท​ แต่จ่ายมา150​ เราก็ทักไปถามแล้วน้องเค้าบอกว่าโดนหักค่าธรรมเนียม​ แต่จ่ายมาแล้วนะ 200​ แบบนี้เราต้องทำยังไงคะ​แล้วน้องก็ไม่ยอมจ่ายเพิ่ม​ อันนี้มันผิดที่เราหรือใครคะ