เฟสเข้าไม่ได้ โปรดเปลี่ยนชื่อ ยืนยันตัวตน

สวัสดีค่ะ มีเรื่องให้ช่วย
คือต้นปีโดนแฮ็กเฟสไป6วันค่ะเราได้ทำการไปลงบันทึกประจำงันไว้ แล้ววันที่6คนที่แฮ็กไปมันเปลี่ยนชื่อเฟสเรา แล้วเราพยายามเปลี่ยนชื่อแล้วแต่เปลี่ยนไม่ได้
เลยไปดูในยูทูป เขาบอกลองเปลี่ยนภาษาเอา เราเลยลองค่ะ 2-3วันต่อมาเฟสเราเค้าไม่ได้ค่ะ 
ขึ้นว่า โปรดเปลี่ยนชื่อ เริ่มต้นใช้งาน เราก็ใส่ไฟล์รูปไป3รูป เป็นรูปหน้าโปรไฟล์เฟสเรา1รุป รูปที่เราตั้งหน้าปก1รูป รูปที่เราเคยลง1รูป
แต่ก็ยังไม่มีการตอบกลับมาหาเรา ทำไงดีคะ เฟสนี้สำคัญมากๆค่ะ