แอพพร้อมเพย์ โอนไปยัง ทรูมันนี่วอลเลท ได้ไหม?

รบกวนสอบถามคับ ผมมีบัญชี ทรู มันนี่วอลเลท แต่เบอร์โทร์ที่ใช้สมัครไม่ใช่เบอร์โทรของผมแต่เป็นเบอร์ทื่ลงทะเบียนซิมการ์ดเปนชื่อของเพื่อนผมคับเบอร์ของซิมการ์ดก็เป็นเบอร์ของทรูมูฟ แต่ชื่อบัญชีของทรูมันนี

คือผมจะเติมเงินเข้าวอเลทครับแต่พนักงานเซเว่นดันเติมเข้าเบอร์โทรศัพท์อยากรู้ว่าปัจจุบันสามารถโอนเข้าทรูวอลเลทได้ยังครับ

สอบถามคับพอดีโอนเงินผิดตอนแรกจะโอนเข้าวอเลตเป็นบัญชีใหม่แต่เพลอโอนเข้าบัญชีเก่าแล้วบัญขีเก่าเบอร์หมดอายุใช้งานเลยเข้าไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง(เราโอนจากธ.กสิกรเข้าtrue money wallet)

วันนี้ที่บ้านโดนหลอกให้โอนเงินไปที่พร้อมเพย์ 130-xxxxxxxx-xxxx เงินจำนวนหลักหมื่น ตอนนี้เข้าแจ้งความแล้ว ทั้ง 1441 และสนใกล้บ้าน แต่เหมือนเจ้าหน้าที่ขอข้อมูล ธ ปลายทางเพื่อแจ้งให้ ธ อายัด แต่เราไม่มีข

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

ผมทำซิมที่ใช้เบอร์ทรูมันนี่หายครับเข้าไม่ได้ช่วยด้วย

สอบถามผู้รู้ค่ะ​ คือ​ เราได้ผูก​บัญชี​การชำระเงินของ​ Play​ Stoer ไว้กับทรูมีนนี่วอลเลท และวอลเลทได้หักเงินในส่วนของ​ YouTube​ Premium​ แล้ว​ (หักผ่าน​ Play​Stoer)​ แต่ใน​ YouTube​ ยังเรียกเก็บค่าชำระ

โอเงินจากแอพธนาคารกรุงไทยไปในบัญชีหักเงินเรียบร้อยแต่ผ่านไป 1ชั่วโมงแล้วเงินยังไม่เข้าทรูมันนี่เลย ติดต่อเบอของธนาคารกรุงไทยไม่ได้ ติดต่อ 1240 ก็ไม่มีคนรับต้องทำยังไงคะรบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ