กรณีบัตรถูกระงับเกิดจากอะไรได้บ้างคะ?

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราเป็นคนชนเผ่าอาข่านะคะ เราไม่สามารถทำบัตรประชาชนได้เนื่องจากพ่อแม่ถูกระงับบัตรไว้ (บัตรเป็นบัตรหัว0นะคะ) เวลาที่มีเจ้าหน้าที่มาสอบสวนเรื่องทำบัตรประชาชนให้ เขาก็จะบอกตลอดเลยว่าไม่สามารถทำได้ เพราะเราต้องใช้ข้อมูลของพ่อแม่ ซึ่งเราเองก็ไม่รู้ว่าพ่อแม่ถูกระงับด้วยเหตุผลใดเพราะตอนนั้นเรายังเด็กประมาณป.2 ตอนนี้เรากำลังจะขึ้นม.6ค่ะ ไม่ได้มีแค่พ่อแม่เราแต่คนในหมู่บ้านที่ถูกระงับมีเยอะเหมือนกันค่ะ เราถามแม่ว่าทำไมถึงถูกระงับเมื่อหลายปีก่อนแม่บอกว่ามีเรื่องประท้วงกันจนขึ้นศาลเลยค่ะ ตั้งแต่นั้นมาไม่รู้เหมือนกันค่ะว่าเกิดอะไรขึ้น พอเราโตขึ้นพอรู้เรื่องรู้ราวถึงรู้ว่าไม่สามารถทำบัตรประชาชนได้ เราเองก็อยากรู้ค่ะว่ากรณีที่บัตรถูกระงับเกิดจากอะไรได้บ้าง? วอนผู้รู้ช่วยบอกเราทีด้วยนะคะ😂 เราอยากได้บัตรประชาชนจริงๆ