Lazada ไม่ยอมคืนเงินครับ

ช่วยด้วยครับผมยกเลิกสินค้าใน Lazada ราคา 6,050บ. ไปตั้งแต่เดือนที่แล้วตอนนี้ผ่านมาแล้ว 14วัน แต่ที่ Lazada เค้าบอกว่าจะคืนภายใน 5-7 วันนี้หมายความว่าไงครับ? ช่องทางการชำละและคืน TrueMoney Wallet ครับ

รบกวนผู้ที่เคยยกเลิกสินค้าหน่อยครับว่าปกติเค้าคืนภายในกี่วันครับ