จดหมายจากต่างประเทศมาไทย 31วันแล้วยังไม่ได้รับ

จดหมายจากต่างประเทศมาไทย31วัน(ไม่รวมเสาร์อาทิตย์)แล้วยังไม่ได้รับสามารถตามได้มั้ยคะ แล้วต้องตามที่ไหน 
ไม่มีเลขติดตามของให้ด้วยค่ะ 😂😭😭
เขาส่งของ Jersey Post มาค่ะ