สั่งซื้อโทรศัพท์ infinix hot 10 play จากลาซาด้า พอลงชื่อเข้าใช้อีเมล์กลับเป็นอีกรุ่น ทำไงดี

สั่งซื้อมาจากลาซาด้า แต่พอได้รับของแล้วลองเปิดใช้แล้วเข้าใช้อีเมล์กลับเป็นรุ่น smart 5 อย่างนี้มันคืออะไรคะ ตัวเครื่องภายนอกตรงรุ่น แต่ไหงอีเมล์บอกอีกรุ่น พอส่งคืนคลังกลับถูกปฏิเสธ เราเลยโทรถามเพราะอะไร โทรศัพท์ไม่ตรงรุ่น คุณไม่รับคืนเพราะ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกคุณได้แกะสินค้าแล้วไม่ตรงกับเงื่อนไข แต่ในแอปลาซาด้าบอกว่าสามารถคืนสินค้าภายในวันที่16เมษา เราเลยงงตกลงยังไงคือทางนั้นจะไม่รับผิดชอบหรอคะ