โปรโมทไอจีไม่ได้

คือผมซื้อโปรโมทไอจีไปแล้วมันขึ้นว่า We were unable to create your promotion. Please try again คือผมต้องทำยังไงต่ออ่ะครับ ไม่เข้าใจ เพราะว่าทางไอจีหักเงินของผมไปแล้วด้วยอยากแก้ปัญหาให้ได้หรือไม่ก็อยากได้เงินคืน ใครมีวิธีรบกวนด้วยนะครับ 🙏🏻🙏🏻