โอนเงินผิด

อยากถามครับ เพื่อนโอนเงินต่างประเทศมาให้ ผ่านแอฟ wise โอนมาตั้งแต่วัน ศุกร์ จนตอนนี้วันจันทร์ยอดเงินก็ยังไม่เข้า เพื่อนก็บอกให้ติดต่อธนาคารดูเพราะทางเขามีสลิปว่าโอนสำเร็จแล้ว ใครเคยเจอปัญหานี้ช่วยแนะน

ปุ่ม Transfer , Withdraw กดไม่ได้ครับไปที่ Exchange ก็ไม่มีให้โอนจาก บช ตลาดหุ้นไทย ผมต้องการย้ายมาที่กระเป๋าตลาด US ทั้งหมด อีเมล์ไปแล้วยังไม่มีการตอบมาครับ