ช่วยด้วย IG story ดูไม่ได้

คือเราดูสตอรี่คนๆนึงไม่ได้ค่ะ มันยังขึ้นเป็นวงสีๆว่ายังไม่ได้ดูแต่พอกดเข้าไปมันดูไม่ได้ค่ะ เป็นลูกศรโหลดกดไปก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่ของคนอื่นยังดูได้ปกติ เป็นเพราะอะไรใครพอจะรู้บ้าง
ปล.เราลบติดตั้งใหม่รีเครื่องแล้วก็ยังเป็นอยู่