คอมบู้ท ไม่ขึ้นค่ะ ขี้นจอสีฟ้า ต้องแก้ยังไงคะ T T

โหลดเเอพโปรเเกรมเปลี่ยนเสียงมาเเล้วลบออกเเต่เหมือนไฟล์จะยังไม่หมดหรือยังไงก็ไม่รู้ลองรีสตาทเครื่องหลายรอบเเล้วเเต่พอเปิดเครื่องมาสักพักก็ขึ้นเเอพอยู่ตรงขอบจอเเต่ว่าในจอไม่มีเเล้วกดเข้าเเอพไปก็ไม่ได้ค้

คือว่าก่อนหน้าที่จะเป็นไปโหลด nod32 มาแล้วก็สแกนไวรัส ทีนี้คอมมันค้างเลยรีเครื่อง มันก็มาเป็นหน้าตาตามรูปด้านล่างเลยค่ะ พอบู้ตเข้า หน้า logo window xp ซักครู่ มันก็จะมีจอฟ้าขึ้นมาแวบเดียว ตามรูปเลยค่ะ

ทุกวันใช้ได้ปกติ วันนี้เปิดมาไฟติด หน้าจอสีฟ้าเตรียมเข้า window xp ตามปกติ จู่มันก็โชว์หน้าจอนี้ ยังไม่ทันจะกดอะไร เครื่องก็กลับไปรีบู้ทเองอีกครั้ง แล้วก็กลับมาหน้าจอนี้ใหม่นี้อีก ลองปิดเครื่องแล้วเปิ