โน้ตบุ๊กขึ้นเเบบนี้แก้ยังไงคะ

คือโน้ตบุ๊กเชื่อมฮอตสปอตจากมือถือได้แต่เชื่อม Wi-Fi ปกติไม่ได้ค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ยังเชื่อม wifi บ้านได้ปกติแต่ผ่านไปไม่กี่วัน ขึ้นว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ทั้งที่เป็นไวไฟตัวเดิม พยายามเท่าที่จะทำได้แล้

คือว่า ก่อนหน้านี้เราได้เปิดโน้ตบุ๊กทิ้งไว้ ไม่ได้เข้าเว็ปอะไรค่ะ แค่เปิดไว้เฉยๆ แล้วลืมไปเลยว่าไม่ได้ปิดเครื่อง ผ่านไป 2-3 อาทิตย์ มาเปิดดูอีกที หน้าโฮมเปลี่ยนไปอ่าค่ะ ควรทำยังไงคะ มีวิธีแก้แบบไหนได้

โหลดเเอพโปรเเกรมเปลี่ยนเสียงมาเเล้วลบออกเเต่เหมือนไฟล์จะยังไม่หมดหรือยังไงก็ไม่รู้ลองรีสตาทเครื่องหลายรอบเเล้วเเต่พอเปิดเครื่องมาสักพักก็ขึ้นเเอพอยู่ตรงขอบจอเเต่ว่าในจอไม่มีเเล้วกดเข้าเเอพไปก็ไม่ได้ค้

https://www.img.in.th/image/DSygDk โน้ตบุ๊ก Dell Latitude E4770  ปิดโหมดเครื่องบินไม่ได้ทำให้เปิดใช้ไวไฟไม่ได้เลยครับ รบกวนผู้รู้ด้วยครับ

ต่อสายHDMI จากโน้ตบุ๊กไปที่จอTV แล้วมีไฟรั่วเบาๆที่โน้ตบุ๊ก (เป็นเฉพาะตอนไม่ได้เสียบปลั๊กโน้ตบุ๊ก) คือเอามือมาแตะที่โน้ตบุ๊กแล้วรู้สึกเลยว่าสั่นๆแบบมีกระแสไฟไหลเบาๆ (ไม่ถึงกับไฟดูดนะครับ) พอเสียบชารต