ทำไมดูโคนันใน ais playบางอันไม่ได้

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตแชร์เรื่องราวตัวเองนิดนึงค่ะ เราเปิดร้าน หน้าร้าน ขายประเภทอุปกรณ์การแพทย์ ที่ ต่างจังหวัดทางภาคตะวันออก แต่เรามีออฟฟิตที่กรุงเทพด้วย ส่วนใหญ่ออเดอร์เรามาทางออนไลน์ ให้ทางคลังที่กร

ได้รับข้อความจาก ais โปรais เน็ตคุ้มจุกๆ!  AIS ให้คุณเล่นเน็ตที่ความเร็วสูงสูงสุด 5G จำนวน 25GB หลังจากนั้นเร็ว 10 Mbps ไม่มีลด พร้อม AIS SUPER WiFi Unlimited ไม่จำกัด เพียง 280บ. ต่อเดือน

วันนี้ตื่นมาตอนเช้าว่าจะดูโคนันที่อุส่าสมัครais play premiumไว้ แต่พอเปิดมาดูประวัติการดู และลองค้นหาว่าโคนันในแอปก็ไม่มีแล้วค่ะ เสียดายเงินมากเสียไปตั้ง199เพื่อดูโคันอ่ะ เสียความรู้สึก

ใช้ AIS รู้ได้เลยว่ามาตรฐานตกไปเยอะ - มี SMS ส่งมาว่าสายขาดให้นัดช่างไปซ่อม(1175 โทรมาไม่ได้รับ) - เราเลยเข้าไปนัดใน My AIS สรุปคิวว่างวันที่ 12 โอเคช้าก็ต้องรอ ทีวีก็ดูไม่ได้ (AIS BoX) - วันที่ 12

ปัจจุบันใช้ AIS FIBER พร้อมแพ็คเกจ PLAY FAMILY อยากย้ายไปค่ายทรู มีข้อเสนอดีๆ บ้างไหมคะ

โดยปกติจะดูโคนันในแอพ Ais play ประจำครับ แต่อยู่ๆ Conan ทั้งเดอะมูฟวี่ และเดอะซีรีย์ ที่เป็น Animation หายไปหมดเลยอ่าครับ

ได้รับข้อมูลแล้ว

- วันที่ 9/6 แจ้งเหตุขัดข้อง เวลา 10:00 AIS แก้ไข แล้วเสร็จ ได้ใช้ตอน 18:00 - วันที่ 10/6 พบเหตุข้ดข้อง และ แจ้งเข้าไปเวลา 18:00 AIS แก้ไข แล้วเสร็จ ได้ใช้ตอน 14:00 ของวันที่ 11/6 - วันที่ 11/6 พบเห

สมัครแพ็กเกจ PLAY MONOMAX Standard 1999 รายปี ชำระเงินผ่าน promptpay ในเว็บเรียบร้อย ไม่มีข้อความอะไรเข้าเลยโทรไปหา AIS บอกยอดเงินไม่เข้า ให้ทำการโทรติดต่อธนาคารแล้วให้ทำการขอเงินคืน ใช้เวลา 15 วัน ทา